Pièces détachées, services et réparations

Expérience, expertise, service et assistance clientèle dévoué - les principaux composants qui ont transformé Osborn en leader mondial. Nous offrons des pièces de remplacements et des réparations conformes aux spécifications du FEO pour assurer une productivité maximale et la disponibilité des équipements.

  • Service extérieur après-vente, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
  • Contrats de pièces détachées, de service et de maintenance
  • Personnel de vente, de service et de réparation expérimenté
  • Solutions rentables
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Il existe une forte éthique de qualité au sein d’Osborn qui imprègne tous les aspects de ses activités. Un accent parallèle est également placé sur les services. Chez Osborn, les deux sont impératifs, et ils représentent ensemble les moyens de nous différencier des autres.

Évaluations

Le département des services d’Osborn a répondu aux besoins des clients en valeur ajoutée de la part des distributeurs, en ajoutant une nouvelle dimension qui offre aux clients l’évaluation de leurs machines et de leurs sites.

Accords de licence

Osborn dispose d’accords de licence exclusifs avec les sociétés principales du groupe comme Telsmith (États-Unis) et KPI-JCI (États-Unis). En association avec ces partenaires et notre réseau d’agents et de distributeurs, nous proposons leur équipement de renommée mondiale aux marchés industriels, d’exploitation minière et d’extraction de toute l’Afrique. Nous fournissons également des pièces de rechange authentiques provenant du FEO à ces marques leaders sur les marchés internationaux

Équipes de service

Osborn dispose actuellement d’équipes de service extérieur, proposant des services qualifiés répondants aux exigences des marchés internationaux.

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Qualité et service

Les commentaires provenant de nombreux clients Osborn ont révélé qu’en effet, la qualité et le service, associés à l’expérience, sont les principales raisons pour lesquelles ils reviennent. Nos produits ne sont pas des solutions miraculeuses mais ils vous promettent des résultats fiables et durables. Plusieurs mois peuvent s’écouler entre le moment de votre commande et celui où nous mettons la machine en service. Nos clients investissent lourdement dans l'achat et l'entretien de l’installation et de l'équipement que nous fournissons, et ils doivent avoir confiance en nos capacités. Il est dans notre intérêt mutuel de nous engager à fournir un excellent service qui permettra à nos machines de fonctionner à un niveau optimal.

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Assistance téléphonique, pièces détachées

+27 861 OSBORN (672 676) | Email: amoore@osborn.co.za

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011 820 7649
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Gestionnaire de services

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Administrateur de services

Gestionnaire de pièces détachées

Annelize Moore:
011 820 7629
081 011 0868